Eine Betreuung, die zu Ihrem Betrieb passt
Gerätezahl, Anwendungen und Geschäftsabläufe bestimmen den Umfang. Wir vereinbaren betreute Systeme, Servicezeiten, Meldewege und Abrechnung schriftlich.
Managed Services
Ihre IT. Vorausschauend betreut.
IT-Betreuung beginnt vor dem nächsten Ausfall. Gemeinsam legen wir fest, welche Systeme regelmäßig geprüft werden, welche Meldungen relevant sind und wer sich um die nächsten Schritte kümmert.
Managed Services besprechen
Vorausschauend betreut.
Passend zu Ihrem Alltag.
Mit Blick auf morgen.
Wir verbinden technische Möglichkeiten mit dem, was Ihnen wirklich hilft. Klar erklärt und persönlich begleitet.
- Vereinbarte Leistungen und Zuständigkeiten
- Planbare Wartungsfenster
- Nachvollziehbare Berichte und offene Aufgaben
Meldungen, aus denen Aufgaben werden
Monitoring kann beispielsweise Speicherplatz, Dienste oder Sicherungsaufträge beobachten. Wir definieren sinnvolle Schwellwerte und die Bearbeitung der Meldungen im vereinbarten Leistungsumfang.
Regelmäßig prüfen und verbessern
Updates, Sicherungsergebnisse und wichtige Änderungen werden dokumentiert. Wartungstermine helfen dabei, technische Schulden sichtbar zu machen und weitere Maßnahmen sinnvoll einzuplanen.
Ihre Fragen
Wissen, woran
Sie sind.
01Gibt es feste Pakete oder Preise?
Sie erhalten ein Angebot auf Grundlage Ihrer Umgebung und des gewünschten Leistungsumfangs. Unbelegte Pauschalpreise werden nicht zugesagt.
02Werden Probleme automatisch sofort behoben?
Monitoring meldet bestimmte Zustände. Die Bearbeitung und mögliche Automatisierungen richten sich nach der vereinbarten Betreuung und Verfügbarkeit.
03Kann ich mit einzelnen Systemen starten?
Ja. Ein begrenzter, klar dokumentierter Umfang ist möglich. Weitere Systeme und Aufgaben können nach Abstimmung ergänzt werden.
Nächster Schritt
Ihr nächster Schritt mit Managed Services.
Erzählen Sie uns, was Sie beschäftigt. Gemeinsam finden wir den passenden nächsten Schritt.
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